En marzo, nuestro cliente de puente grúa en Chile envió fotos y videos de comentarios a nuestro gerente de ventas de Aicrane. Este cliente encargó un conjunto de grúa puente de doble viga de 32 toneladas y un conjunto de taller de estructura de acero de Aicrane el año pasado. Recientemente, este conjunto de equipos finalmente se instaló con éxito en el sitio del cliente y se puso en uso.
¿Por Qué Comprar un Puente Grúa y Nave de Estructuras Metálicas?
- El cliente le dijo a nuestro gerente de ventas que necesita expandir el área operativa y la capacidad de producción, pero el simple taller original no puede admitir equipos de elevación de gran tonelaje. Además, en su taller, lo que hay que izar son algunos equipos de construcción, como trituradoras, en lugar de materiales de construcción, por lo que necesita una grúa de gran tonelaje.
- Además, también nos comentó que las especificaciones de la grúa que necesita son birraíles, con una capacidad de elevación de 32 toneladas, una luz de 14 metros y una altura de elevación de 10 metros. Esta grúa de puente se utilizará para trabajos de mantenimiento en equipos de trituración.
La Solución de Aicrane
Después de enterarse de que el cliente planeaba agregar otra grúa al taller, nuestros ingenieros ajustaron las dimensiones de las columnas de la estructura de acero y las vigas de la vía de la grúa para garantizar que la estructura del taller fuera lo suficientemente fuerte para soportar las dos grúas puente. Después de una videoconferencia con el equipo de Aicrane, el cliente finalmente estuvo de acuerdo con nuestro plan y compró una grúa puente y el taller de estructura de acero.
Producción, Entrega e Instalación de Los Equipos
Desde la producción del equipo, la entrega, la instalación hasta el servicio posventa, Aicrane cuenta con diferentes equipos responsables de las diferentes etapas para garantizar la producción sin problemas de los equipos y la entrega oportuna a los sitios de los clientes. Por ejemplo, el equipo de producción es responsable de la producción eficiente y de alta calidad de los equipos, el equipo de servicio al cliente hace un seguimiento de la ejecución de pedidos uno a uno e informa el progreso regularmente, y el equipo de instalación es responsable de la ejecución en el sitio o Guía de instalación en línea.
Producción
Después de recibir el anticipo del cliente, completamos la producción del puente grúa birrail dentro de los 45 días según el tiempo acordado en el contrato. Durante el período de producción, el especialista en servicio al cliente de Aicrane realizará un seguimiento personalizado y actualizará el progreso de la producción al cliente a tiempo.
Transporte
El departamento de envíos de Aicrane se acopló con el agente de carga designado por el cliente para completar el transporte marítimo, y las mercancías llegaron a las instalaciones del cliente sin problemas en la fecha prevista.
Instalación y depuración
Durante la instalación de puente grúa y estructuras de acero, los ingenieros de instalación de Aicrane guiarán en línea y ayudarán a los ingenieros del cliente en la instalación y puesta en marcha del equipo.
Evaluación del Cliente
¨ Quedamos muy satisfechos con el puente grúa birraíl AQ-NLH de 32 ton de Aicrane, que cubrió totalmente nuestras necesidades. El diseño y la calidad de la estructura de acero también fue muy bueno. El servicio postventa me sorprendió, fue rápido y eficiente. Aunque hay una diferencia horaria, siempre respondieron a nuestras preguntas dentro de las 2 horas, lo que fue de gran ayuda para nuestros ingenieros.¨
Si desea trabajar con un fabricante de grúas puente con experiencia y de confianza, o si desea consultar los precios de las grúas puente, no dude en contactarnos. Brindamos cotizaciones y consultas gratuitas para cada proyecto.