El viaje comenzó cuando el Sr. Hester, gerente de adquisiciones de la empresa con sede en Texas, descubrió nuestra empresa a través de una búsqueda en Google de “grúas pórtico con neumáticos”. El Sr. Hester estaba intrigado por las diversas soluciones de grúas pórtico con neumáticos que se muestran en nuestro sitio web, y creía que podrían resolver sus desafíos actuales de transporte de tanques.
Inicialmente, la empresa utilizaba carretillas elevadoras para mover tanques, lo que era ineficiente y engorroso para tanques más grandes, requería operadores especializados e incurría en altos costos operativos.
La solicitud inicial del Sr. Hester fue una grúa pórtico hidráulica con neumáticos de caucho de 30 toneladas con una altura de elevación de 40 pies y un ancho de 60 pies para mejorar la eficiencia de su patio y la facilidad de carga y descarga de camiones.
Nuestro equipo participó en conversaciones detalladas con el Sr. Hester para comprender sus necesidades específicas. Reconociendo la necesidad de una grúa que pudiera manejar tanques de mayor tamaño y ofrecer flexibilidad en la operación, propusimos una solución personalizada: una grúa pórtico hidráulica sobre ruedas YTL de 40 toneladas con una altura de elevación de 40 pies y una envergadura de 60 pies.
A través de una serie de ajustes y optimizaciones, incluidas demostraciones en 3D y revisiones técnicas detalladas, adaptamos las dimensiones y capacidades de la grúa para que coincida perfectamente con los requisitos del sitio y los planes de expansión futuros.
Impresionados con nuestra propuesta, el Sr. Hester y su equipo decidieron proceder con la compra del modelo YTL40 junto con los accesorios necesarios. La grúa pórtico se fabricó durante 90 días, incluido el premontaje, las pruebas hidráulicas y eléctricas y una prueba final en nuestra fábrica de AICRANE. Grabamos la operación y enviamos el video al Sr. Hester para su confirmación previa al envío. Luego, la grúa fue desmontada, etiquetada, embalada para su transporte marítimo y enviada a través del equipo de entrega de AIMIX al puerto más cercano.
En abril de 2024, bajo la dirección de los ingenieros de AICRANE, la grúa se instaló y probó con éxito en el sitio. La grúa se adaptó perfectamente a las condiciones de su patio, con un sistema de dirección en las cuatro ruedas para movimientos versátiles, que incluyen rotaciones hacia adelante, hacia atrás, laterales de 90 grados, diagonales de 45 grados y sobre el terreno. Controlada a través de un control remoto inalámbrico, el funcionamiento de la grúa es sencillo, lo que permite capacitar a los trabajadores rápidamente, a diferencia de los montacargas, que requieren conductores especializados.
Sr. Hester:
El Sr. Hester y su equipo quedaron muy satisfechos con el rendimiento de la grúa pórtico hidráulica con neumáticos de caucho YTL de 40 toneladas, mejorando significativamente la eficiencia del transporte de tanques y reduciendo los riesgos de seguridad para el personal. La grúa se adaptó perfectamente a su sitio y, después de la capacitación de nuestros ingenieros, su equipo pudo operarla con competencia.
Hester también elogió a nuestros equipos de ventas y entrega por su comunicación eficiente, transparente y clara durante todo el proceso de adquisición. Quedó particularmente impresionado con el administrador de clientes personalizado y el ingeniero de instalación en el sitio, quienes manejaron la configuración sin problemas y rápidamente.
Los ingenieros de instalación, puesta en marcha, producción en el sitio acompañan todo el proceso y continúan ayudando a los clientes a resolver problemas;
Brindar capacitación profesional para ayudar a los clientes a construir un equipo profesional de producción y operación;
Proporcionar a los clientes piezas de repuesto para toda la vida.
Dos meses después de que la grúa se pusiera en uso, el Sr. Hester se puso en contacto con nosotros nuevamente con un nuevo requisito para otra grúa pórtico con neumáticos para transportar, descargar y almacenar bobinas de acero. Nuestro equipo se encuentra actualmente trabajando en planes técnicos y ajustes para brindar una solución adecuada a sus nuevas necesidades, continuando nuestra exitosa colaboración.